Droit de la consommation appliqué aux professionnels
Derecho del consumo aplicado a los profesionales

Conformément aux dispositions de l'article L. 221-3 du code de la consommation, les professionnels employant moins de cinq salariés bénéficient de certaines protections du droit de la consommation, et notamment un droit de rétractation pour les contrats conclus hors établissement, et hors activité du professionnel. Cette disposition souvent méconnue des professionnels a été rappelée dans un arrêt (pourvoi n° 18-22.525) du 27 novembre 2019 rendu par la Cour de Cassation.

Dans cette affaire, la défenderesse qui exerçait une activité de production et de fourniture de bois de chauffage avait été démarchée sur le lieu de son activité pour souscrire un ordre d’insertion publicitaire dans un annuaire local.

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Con arreglo al artículo L. 221-3 del Código del Consumo francés, los profesionales con menos de cinco trabajadores pueden beneficiarse de algunas protecciones del Derecho del Consumo. Especialmente, el derecho de retractación para los contratos otorgados fuera del establecimiento y fuera de la actividad del profesional. En su sentencia n° 18-22.525 de 27 de noviembre de 2019, el Tribunal Supremo francés (Cour de cassation) recordó la aplicación de esa disposición mal conocida de los profesionales.
La compañía demandante se había presentado en los locales de la demandada que desarrollaba una actividad de producción y suministro de leña, con el propósito de suscribir una orden de inserción publicitaria en un anuario local.